Termos de uso e compra

Edição e cronograma

Cada página de produto descreve a edição entregue imediatamente, o preço, o checkout e o cronograma de acesso. Quando aplicável, também identifica a complementação programada e as respectivas datas.

A página do produto é a fonte registrada para a condição de reembolso da edição. Antes de concluir a compra, confira também as informações apresentadas no checkout correspondente.

Produto digital e acesso

Os materiais são digitais e disponibilizados na área de membros indicada no checkout. O comprador é responsável por cadastrar um e-mail válido, manter seus dados de acesso protegidos e verificar os requisitos técnicos de leitura dos arquivos.

Quando a oferta prevê conteúdo imediato e complementos futuros, a página identifica separadamente o que já pode ser estudado e o que será acrescentado. A existência de um cronograma editorial não transforma conteúdo ainda não entregue em conteúdo disponível.

Reembolso e como solicitar suporte

O prazo aplicável é informado na página do produto e no checkout. A solicitação deve ser feita pelos canais da Hotmart dentro do período indicado; se aceita, o acesso ao produto pode ser encerrado pela plataforma.

Para problemas de acesso, divergência entre a oferta e o conteúdo ou dúvidas sobre a edição adquirida, consulte a página de suporte e informe o e-mail da compra e o nome do produto. Não envie senha nem dados completos de pagamento.

Direitos de uso

O acesso é pessoal. A compra não transfere direitos de reprodução, distribuição ou revenda do material.

Material independente, sem vínculo, autorização ou endosso da Transpetro, Petrobras ou Fundação Cesgranrio. As marcas citadas identificam apenas o concurso, o edital e a banca relacionados ao material.

Fornecedor responsável

Rafaela Nepomuceno Varejão Pinto (MEI) — nome fantasia Engenharia da Aprovação

CNPJ: 52.205.925/0001-72

Rua Álvaro Antônio de Araújo, 70, Tijuca, Teresópolis/RJ, CEP 25975-075